АМАЛИЙ ЁРДАМ КЎРСАТИЛДИ

Республика болалар ижтимоий мослашуви маркази мутахассислари мурожаатчиларнинг муаммоларини тинглайди, аниқлик киритади, йўналтиради, зарур ҳолларда эса амалий кўмак беради.

Марказнинг “Ижтимоий иш” бўлимига ўзининг вояга етмаган, ногиронлиги бўлган фарзандининг ижтимоий ва маиший муаммоларини ҳал этишда ёрдам сўраб мурожаат қилган онага мутахассис мурожаатни батафсил ўрганиб чиқиб, боланинг мавжуд эҳтиёжларини аниқлади ҳамда оила учун зарур бўлган ижтимоий хизматлар ҳақида тушунтириш берди. Онанинг фарзандини зарурий жиҳозлар билан таъминлаш бўйича мавжуд тартиб-қоидалардан бехабарлиги боис болани реабилитация воситалари билан таъминлаш, ижтимоий хизматлардан фойдаланиш ва тегишли ёрдамларни олиш учун тегишли  ташкилотларга йўналтириш бўйича амалий кўмак кўрсатилди. Шунингдек, оилага мамлакатимизда бу тоифадаги болаларга бериладиган  имтиёз ва ижтимоий қўллаб-қувватлаш имкониятларидан фойдаланиш тартиби тушунтирилди.

        Ижтимоий иш ходими томонидан мурожаат бўйича тегишли тавсиялар берилиб, оиланинг ижтимоий ҳолатини яхшилаш ва боланинг ҳуқуқ ва манфаатларини таъминлашга қаратилган зарур чоралар белгиланди.

ОКАЗАНА ПРАКТИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ

Специалисты Республиканского центра социальной адаптации детей выслушивают обращения граждан, уточняют суть проблем, помогают определить дальнейшие действия, а при необходимости оказывают практическую помощь.

В отдел «Социальная работа» РЦСАД обратилась мать с просьбой помочь в решении социальных и бытовых проблем ее несовершеннолетнего ребенка с инвалидностью. Специалист подробно рассмотрела обращение, определила имеющиеся потребности ребенка и разъяснила семье информацию о необходимых социальных услугах.

Поскольку мать не была знакома с установленным порядком обеспечения ребенка необходимым оборудованием, ей оказали практическую помощь в вопросах обеспечения ребенка средствами реабилитации, получения социальных услуг и направления в соответствующие организации для получения необходимой помощи. Также семье разъяснили порядок получения льгот и мер социальной поддержки, предусмотренных в нашей стране для детей данной категории.

Социальным работником были даны соответствующие рекомендации по обращению, а также определены необходимые меры, направленные на улучшение социального положения семьи и обеспечение прав и интересов ребенка.

PRACTICAL SUPPORT PROVIDED TO A FAMILY

Specialists at the Republican Center for Social Adaptation of Children provide support to citizens by listening to their concerns, understanding their specific needs, and helping them find appropriate solutions.

A mother approached the Center’s Social Work Department for assistance with social and everyday matters related to her minor child with a disability. After discussing the situation with the family, a specialist assessed the child’s needs and explained what social services and forms of support were available.

Since the mother was not familiar with the process of applying for the necessary rehabilitation equipment, the specialist guided her through the relevant procedures. She was also provided with information about available rehabilitation aids, social services, and the organizations that could assist the family in obtaining the support they needed.

In addition, the family was informed about existing benefits and social assistance programs available in Uzbekistan for children with disabilities. The social worker provided practical recommendations and explained the steps the family could take to improve their social circumstances while protecting the child’s rights and interests.